三菱地所ハウスネット、「ITANDI 賃貸管理」で入居者管理を電子化

2026年11月13日

内見予約から入居申込、賃貸借契約、入居者管理をワンストップで効率化

三菱地所グループで不動産の売買仲介・賃貸管理・賃貸仲介サービスを行う三菱地所ハウスネット株式会社(以下「三菱地所ハウスネット」)は、当社のグループ会社である、テクノロジーで不動産取引をなめらかにするイタンジ株式会社(以下「イタンジ」)の提供する賃貸管理の業務支援サービス「ITANDI 賃貸管理」を導入し、2026年11月中旬より順次、入居者管理の電子化を開始することをお知らせします。

◆ 背景

三菱地所ハウスネットでは、賃貸リーシング業務の効率向上および三菱地所ハウスネット管理物件への申込促進を目的として、物件検索・内見予約・入居申込の電子化を進め、2025年2月には、電子契約までの一連の手続きをイタンジシステムへ集約し、オンライン化を推進してきました。
一方、入居中の各種手続きや契約更新業務においては、一部で紙や手作業による運用が残っており、さらなる業務効率化や情報管理の高度化が課題となっていました。

◆ 導入内容

上記の課題を踏まえ、三菱地所ハウスネットは、「ITANDI 賃貸管理」で新たに、入居者管理の電子化を開始します。本サービスの導入により、すでに電子化されている内見予約から賃貸借契約までの一連の⼿続きに加え、入居中および契約更新手続きも電子化し、よりなめらかな賃貸取引の実現を目指します。これにより、入居者の問い合わせや各種手続きにかかる負担が軽減され、より手軽で快適にサービスをご利用いただけます。

イタンジは今後も、不動産業界やその周辺領域をテクノロジーでサポートするインフラ企業となることで、不動産業に関わるすべての⽅や入居者にとって安全で利便性の高いサービスを提供してまいります。

◆ 「ITANDI 賃貸管理」入居者システム

https://service.itandi.co.jp/services/kanri
マイページ機能と、チャット等によるコミュニケーションで、入居者とのスムーズなやりとりを可能にする、賃貸住宅の入居中業務管理システムです。
解約申請機能や帳票作成機能によって、入居中・更新・退去に関する手続きをオンライン上で完結させることができます。また、更新・退去で発生する契約もオンライン上で行うことができ、手続きの進捗状況を、物件オーナーや施工会社、保証会社やハウスクリーニング会社などの関係者へリアルタイムに共有可能です。

※今回の「ITANDI 賃貸管理」の導入範囲には、退去に関するオンライン手続きは含まれません。

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