今回のGA tech Party Owner’s Nightは最近お客様になった方限定の開催だったため、物件購入後のフォローやサポート体制についての説明を、Business Promotion Division本部長の飯田修三より行いました。

会場には豪華な料理やお酒・ソフトドリンクを豊富に用意し、大切なお客様を迎えしました。

GAのCSは、Customer Supportを超え、お客様の成功＝Customer Successをお手伝いするための部署として、物件購入後のフォローを行っております。
自社開発しているアプリ「Renosy Insight」とCSチームによるダブルのアフターフォローを行っているのがGAの特徴です。

宴中には、プレゼント抽選会なども行われ盛り上がりを見せました。

パーティーのラストはGA恒例の、「五本締め」をお客様とGAメンバー一同で行い、会場が一つになったところで終宴。GAでは、今後もこうしたコミュニケーションの場を定期的に開催し、お客様への円滑なサポートを実現していきます。

以上、GA tech Party Owner’s Nightのレポートでした。

EDITOR’S PROFILE

近藤 英恵

2018年新卒でGAテクノロジーズに入社。Communication Design Centerに所属し、コピーライター 兼 広報として日々奮闘中。POPな文章でGAの日常を発信していきます😎ツイッター気軽にフォローしてください✨
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