当社のグループ会社である、テクノロジーで不動産取引をなめらかにするイタンジ株式会社（以下「イタンジ」）は、2026年8月より、賃貸管理の業務支援サービス「ITANDI 賃貸管理」修繕システムにおいて、「AIオーナー説明サジェスト（β版）」機能と「過去案件履歴」機能の提供を開始することをお知らせします。

昨今、マンションの大規模修繕において「住民へのなりすまし」や不当な営業行為といったトラブルが報道され、社会的な注目を集めています。こうした問題の根底には、修繕工事における見積もりの妥当性や提案プロセスを巡る「情報の非対称性」という業界共通の構造的課題が存在しています。
この課題は分譲マンションに限らず、賃貸管理の現場でも同様です。例えば、賃貸物件の退去に伴う原状回復工事の際など、不動産賃貸管理会社（以下「管理会社」）が、オーナーへ工事の見積書を提出し修繕の合意を得るにあたり、見積もり内容の妥当性を説明するための準備や、根拠となるデータの収集・整理が求められます。さらに、過去の経緯や判断基準などの情報の非対称性ゆえに、合意に至るまで何度もやり取りが発生し、⻑時間を要してしまうケースも課題となっています。

2026年8月より、「ITANDI 賃貸管理」修繕システムにおいて、オーナーへの提案に役立つ気付きを提供する「AIオーナー説明サジェスト（β版）」機能と、過去の修繕履歴を時系列で一覧表示する「過去案件履歴」機能の提供を開始します。これらの機能により、管理会社はAIがサジェストした根拠を過去案件履歴を辿って確認することで、オーナーから質問や確認を受ける可能性のあるポイントを事前に把握し、説明内容を確認・補強した上で提案へ臨むことができます。これにより、原状回復等の手続きにおける合意形成をより迅速かつスムーズに進めるとともに、オーナーとの信頼関係構築にも寄与します。

本機能は、同時に提供を開始する「過去案件履歴」機能のデータをもとに、AIが今回案件と直近の過去案件の見積・請求データを照合し、同一箇所の張り替え・施工時期や前回の施工内容を即座に提示するとともに、オーナーから質問されやすい観点を管理会社向けにサジェストする機能です。これにより、経験の浅い担当者でも説明内容を事前に確認・補強した上で提案へ臨むことができ、納得感のある説明と円滑な合意形成を支援します。

過去の修繕履歴を時系列で一覧表示する機能です。修繕履歴の中で、エビデンスとなるデータ（見積書・請求書・施工写真等）を迅速に参照できるため、確認作業を効率化します。オーナーからの質問に対しても客観性を担保した説明が可能になり、信頼関係の構築に寄与します。